• Dom
  • Politika povratka

Politika povratka

Kako bismo poboljšali sustav nakon prodaje i nastojali učiniti potrošače zadovoljnijima, tvrtka provodi sustav povrata i razmjene. Kupci koji ispunjavaju uvjete povrata i zamjene i kojima je odobren povratak ili zamjena, molimo vas da primijenite sljedeće uvjete (osim ostalih sustava povrata i zamjene specificiranih za posebne proizvode):

1. Povratak i razmjena objekata:
Svi kupci koji kupuju proizvode tvrtke, bez obzira na način isporuke i način plaćanja, može vratiti i razmijeniti robu prema odredbama.

2. Uvjeti povrata i zamjene:
1) Proizvodi s problemima kvalitete (tvrtka nije odgovorna za probleme kvalitete uzrokovane vlastitim razlozima).
2)Vraćena roba mora ispunjavati sljedeće osnovne uvjete:
Roba nije zagađena;
Pokret robe je potpun (uključujući unutarnju i vanjsku ambalažu), a roba bi trebala biti u izvornom stanju potpuno nova i neiskorištena, i isto stanje kao kad ste primili robu, što ne utječe na sekundarnu prodaju;
U isto vrijeme, vratite originalnu kutiju za pakiranje i paket dostave robe, kao i sav pribor, oznake, računi za teret, certifikati proizvoda, upute, fakture (ako ijedan) i svi darovi (ako ijedan).

3、Način postupanja s povratom novca
Nakon primanja robe koju ste vratili u navedenom roku, ako roba i pribor (ako ijedan) potvrđeno je da su u dobrom stanju, i etikete, fakture i pokloni (ako ijedan) su potpuni, tvrtka će vam vratiti uplatu koju ste platili za robu u skladu sa zakonom.

4、 Mjere predostrožnosti za povratak i zamjenu:
Ako vraćena roba ne udovoljava uvjetima ove politike vraćanja i zamjene, naša tvrtka neće prihvatiti vaš povratak i zamjenu, niti možemo ostvariti povrat.
Ako ne uspijete vratiti račun, pribor ili pokloni (ako ijedan), tvrtka zadržava pravo na odbitak tržišne cijene poreza na fakturu, pribor ili pokloni od uplate koju ste izvršili.
Ako ne vratite račun, pribor ili pokloni po narudžbi, ali tvrtka ne odbija tržišnu cijenu poreza na račun, pribor ili pokloni, ili ne zahtijeva da vratite gore spomenute članke i materijale, neće se smatrati da se tvrtka odriče relevantnih potraživanja.
 Kupci mogu nazvati vruću telefonsku liniju tvrtke za konzultacije.


Vrijeme objavljivanja: 2020-04-20 18:04:42
NA
CRTA
UPITITE ODMAH